利用CRIF团队在IT代管服务、软件开发、IT运营和IT管理外包方面的经验。

IT代管服务

CRIF IT的管理外包服务

IT代管服务可以在我们的项目管理服务中加上或作独立购买之服务。

IT管理外包服务由具有超过20年软件开发及IT运营和管理经验的专业团队执行。

我们的IT管理外包服务基于：

• 一个三层支持团队来管理客户问题和请求
• CRIF票务管理系统和服务级别协议定义

基本服务包括：终端用户支持; 技术支援; 申请管理; 应用监控; 故障排除; 定义，规划和执行修复或解决方法; 微小修改; 管理用户资料; 配置管理等。

附加服务包括应用程序开发，附加监控功能的自动化等。请联系CRIF，了解如何帮助您管理IT需求。

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